要害词：差别客户群

上榜来由：睿智的公司行得稳！

 不把眼睛长在天上，也不把头颅低到土里，明白笃志行进的同时，还不忘时时瞭望远方，发明题目后实时止损、勒马悬崖，把每一步都走得像是在游览和生存，又不失睿智！

 这便是安徽省霍山县平地山石斛有限公司多年来的心路进程，也是明天小新要分享的故事商家配角。

公司简介

 安徽省霍山县平地山石斛有限公司（以下简称“平地山石斛”），位于安徽省六安市霍山县平静畈乡，拥有15亩的霍山米斛、石斛莳植基地以及6亩的霍山铁皮石斛莳植基地，莳植履历5年。现在公司团队人数20人，并创建了稳定的线上线下贩卖渠道，取得行业、当局和消耗者的认同。

产品介绍

 公司以专业莳植、加工、贩卖霍山米斛和霍山铁皮石斛等系列产品为主，其主营的石斛系列产品不但经过国度查验，并且养分代价还十分高。公司也是多数几家拥有国度天文标记掩护产品公用标记的石斛消费流畅企业。

老板回想

 米乐霍山县平地山石斛有限公司是在2016年参加阿里巴巴小家庭[xiǎo jiā tíng]的，往年是第2年。之前米乐是开淘宝店的，有一天接到阿里巴巴诚信通招贩子员的德律风，然后才入驻的阿里巴巴诚信通。刚开端做时，以为和淘宝一样，后果做了一两个月才发明两者真的很纷歧样。

发明差别

 起首，我以为阿里巴巴和淘宝在客户群上就纷歧样。淘宝上的客户多批发、体量大，转化率低，客单价低，复购率低，老客户维系本钱比力高；而阿里巴巴上的客户是零售的，体量小，转化率高，客单价高，复购率高，维系本钱比力低。

 其次便是在店肆上，由于客户差别以是产品代价、主图概况和促销运动等方面也会纷歧样。

 最初，我团体觉得阿里巴巴比淘宝好做，内里大局部都是消费厂家，入驻的卖家比力少，竞争也没那么剧烈，本钱相差也不大，很少打代价战，并且绝对来说阿里巴巴上的运营更复杂，关于米乐这些非专业的人来说再符合不外了！

履历总结

（1）在阿里巴巴上开店肯定不要照搬淘宝店的那一套。由于我团体有过开淘宝店的履历，以是我这话照旧有肯定参考代价的。像在淘宝上就比力注意流量，并且还考究种种运营和运动营销的那一套，在阿里巴巴上就完全行欠亨。

 阿里巴巴次要以做零售为主，流量少，客户意向度高，就必要借助更合适该平台的数字营销东西来公道引入精准流量，引导一对一成交，来一个“抓”一个，提拔转化率。

 别的，进步转化率，展示公司气力的办法另有以下这些：1、企业相干认证。好比实地认证、气力商家认证，加强企业资质和压服力。2、主图概况页，把公司的相干资质文件放上去，加强可信度和公司信誉。3、公司的宣传视频、新闻、采访等，放在概况页和店肆里，展示软气力。4、活期构造老客户来公司实地观光，既加强客户粘性又展示了气力。

（2）认清选准店肆客户群。现在阿里巴巴平台上次要有四类客户群——实体店老板、微商、淘宝天猫店长和团购客户。这四类客户特点完全差别，必要区别应对。像实体店老板，一样平常起批量大，推销波动，就必要米乐把起批量设高些；像微商，一样平常起批量小，要求多，客服工夫长，就必要米乐把更多精神放在“微供”和“采源宝”上等等。

（3）店肆公道适当展示。后面曾经说过客户群差别，以是阿里巴巴上的店肆在页面、运动，以致代价等方面的展示就必要举行响应的适当展示和优化，在切合这个平台规矩的同时，还能吸引来新客户。好比产品题目、搜刮要害词、产品照片展示等等，都是必要留意区另外地方。

 霍山县平地山石斛有限公司入驻阿里巴巴诚信通曾经两年了，这两年来它的变革和发展肉眼可见。

 在此，安徽米乐也盼望能有更多的中小企业参加到米乐的步队中来，让天下再没有难做的买卖！